思路客小说

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第四章(第1页)

王小宝看着眼前乱糟糟一片景象。

她因为发愣挡了路,这一点无法辩解。

于是她说:“对不起,我……”

刚起了个头,就被中年妇女截住:“对不起就完了?我儿子撞坏怎么办?他还那么小,一辈子你能负责吗?万一撞伤脑袋把你卖了也赔不起!

他可是要考名牌大学要出国的,你……欸,我儿子呢?”

中年妇女还要将情况再夸张一点,熊孩子已经远远跑开,去拿别的食物了。

于是她果断一秒换话题,不依不饶:“他没事就算了,我大人有大量不跟你追究。

咱们都是文明人,好好说话,有理讲理对不对?我这件衣裳是名牌,美国空运来的,五十美元呐,今天刚穿第一天,被你毁了,你一句对不起就完啦?你们就这么对待顾客?”

经理连忙从中斡旋,当和事老。

顾客就是上帝,开店目的是为了从上帝手里盈利赚钱,两边客人都不好得罪。

加上身边老总看着,他必须要表现出危机处理能力。

安抚食客,基本上也就是送个小蛋糕,送个饮料,送个打折卡,送个优惠券之类,只要情绪安定,一切好说。

经理看了看两边客人。

已知一方是战斗力强达五鹅、管天管地管空气的中年妇女,另一方是初入社会涉世未深文文弱弱小女生。

前者靠哄,后者靠骗。

经理心里已经拿定主意:“不如两位到边上,先整理整理衣服?”

这样暂时冷处理,既不打扰其他客人用餐,也不方便让其他客人听见交涉过程。

中年妇女叫道:“行,我时间宝贵,你快点列出个章程来。”

王小宝见她得理不饶人,微微皱眉。

她自己这边还一身湿嗒嗒,对方连句话都没有。

“怎么了?”

问话自身后传来。

“店长……”

肩膀被石麦扶住,她听见石麦说:“都湿了,吹风受凉怎么办,店里不提供一点帮助吗?谁撞的你?道歉没有?打算怎么处理?”

王小宝错愕地看向石麦。

以往遇到这种事,都是她一个人应付,身边乍冒出来另一人,王小宝有点不习惯。

这不是错愕原因。

她惊讶之处在于,一天接触下来,对石麦的印象,是个老实厚道的好人,遇到麻烦也忍气吞声,挺和善的老好人。

怎么现在这话语里面,浓浓的针锋相对?

“道歉?都是她的错……”

中年妇女从来都不怕人多嘴杂,正要去理论,忽听身后又是“咣啷啷”

一阵响亮,连锁效应是一片喧哗,又是兵荒马乱鸡飞狗跳。

还伴随熟悉的哭嚎。

她扭过头一看:“儿子!

宝贝儿!

你……谁干的!

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