思路客小说

手机浏览器扫描二维码访问

第四十八章 竞争对手（第2页）

“罗哥，不好了，有人跟我们抢生意！”

刘山急的焦头烂额，说话更是不住的大喘气，显然是一路跑回来的。

“别着急，有话慢慢说，发生了什么事情？”

罗峰连忙端来一杯水。

刘山一口气灌下了大半杯后，这才把事情的经过原原本本说了一遍。

原来，今天刘山他们照旧去给客户送菜，可一连去了好几家，客户都临时变卦，想要退订单。

一开始刘山还没觉得有什么，毕竟也干了这么久，这种情况时不时也会发生。

有些时候，是因为客户临时有事要出门，买的菜用不到才退的，有些时候，也是因为客户下错订单了，所以想要退单。

这些情况，刘山都经历过，反正如今热菜摊开业了，哪怕有个别客户退单，那些菜也不会浪费，直接丢给赵永浩拿来做菜就是了。

可今天的情况，却显得格外的古怪。

不是一家两家退单，而是几乎所有的客户都退单了。

到最后，刘山实在是忍不住了，就问了一户经常在他们家下单，都混成熟人的客户，到底是怎么回事。

结果，他才知道，就在昨天，刘山前脚刚走，后脚就有人上门进行推销。

对方以更加便宜的价格，说服了许多客户选择自己家送菜上门。

正因为如此，今天才会发生这种事情。

不仅如此，刘山还问了其他负责送菜的，他们那边的情况跟自己一模一样。

有同行蓄谋已久，把他们的客户全部抢走了。

“没想到这么快就出现了。”

罗峰没有着急，而是若有所思的开口道。

会出现同行抢生意，这倒是在他的意料之中。

毕竟，送菜上门的门槛并不算高，只要有人，有菜，是个人都可以做。

而这笔生意的利润，又不容小觑，要是做得好，一天两三百块绝对没有问题，自然会引来一些人的觊觎。

正因为如此，罗峰之前才一再要求员工们的服务态度一定要热情，只有这样，才能够得到客户的信赖，留住回头客。

“罗哥，我们应该怎么办啊？”

刘山着急询问道。

这种事，让他焦头烂额。

“不着急，你知不知道另一家送菜上门的单价多少？背后的老板又是谁？他们的货源又是从何而来？”

罗峰询问道。

这一问，刘山有些懵了。

他得知有竞争对手后，光顾着来找罗峰，根本就没有想到这么多。

“没关系，先把送菜上门搞定再说，就算绝大多数的客户都退单了，还有没退单的，咱们不能让他们饿肚子。”

“等事情结束后，你带着兄弟们，把这三件事调查清楚，只有掌握足够多的情报，才能够游刃有余的应对突发状况。”

罗峰的镇定自若，就如同主心骨一样，让刘山的心情顿时放松了下来。

刘山长出一口气，没有继续逗留，打算按照罗峰的吩咐，把手头的事情做完再说。

想到这，他头也不回的跑出大食堂。

“小峰，这摆明是针对我们来的，咱们必须要想个对策才行啊！”

苏毅一脸担心的说道。